客戶服務系統
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查詢報告前溫馨提示】為了給客戶提供更好的服務,RTS對報告查詢系統進行了升級,請您仔細閱讀 下面提示以便于快速查詢.RTS
1、單份查詢:客戶只需要符合下面所述準確的編號條件即可查詢該份證書/報告的PDF電子檔詳情.
2、批量查詢:為了方便擁有大量證書/報告需要查詢的客戶能夠一次性查詢到某一月或者某年的全部證書/報告.有需要批量查詢功能的客戶請聯系您在RTS的客戶專員進行申請,申請核準后,我們會給予您一個特殊的查詢編號和日期,在上面輸入該編號和日期后即可查詢到特定范圍的全部證書/報告.
3、如果證書編號和測試報告編號相同時,當你想查詢證書時請在完整的編號后面增加大寫字母“E”;如果你查詢的是測試報告則在完整的編號后面增加大寫字母“R”.
4、本系統可以查詢報告數據為2009年01月01日后之數據. 如果你要查詢此日期前數據,請向RTS客戶專員反饋。
5、本系統之數據只用于客戶查詢核對證書,報告真偽,不做他用.本系統數據保留周期為一年.
6、如果您在使用本系統的時候遇到問題或者查詢不到相關資料或有其他需求,請聯系你在本公司的客戶專員,RTS 竭誠為您服務
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